นโยบายความเป็นส่วนตัว 155win วิธีที่เราเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า 155win เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดภายใต้แบรนด์ 155win

เราเขียนนโยบายนี้ขึ้นมาด้วยความตั้งใจที่จะพูดตรงๆ ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่อ่านยาก อยากให้คุณเข้าใจจริงๆ ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ไม่ใช่แค่ให้มีเอกสารประกอบ

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 155win ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อหารือ

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต คุณให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และเอกสารยืนยันตัวตน (สำหรับกระบวนการ KYC) รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ระหว่างที่คุณใช้บริการ ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการให้บริการ การตรวจสอบความยุติธรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

2.3 ข้อมูลทางเทคนิค

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอป เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึก IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ที่ใช้ และ Session Token ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

2.4 คุกกี้

155win ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์

155win ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนด
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และการตอบกลับคำถาม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้
• การตลาด (เฉพาะผู้ที่ยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

155win อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณตามสัญญาที่ทำไว้กับเรา

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ 155win อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน เราจะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและพยายามแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่สามารถทำได้ตามกฎหมาย

4.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลใดในเชิงพาณิชย์
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณาโดยที่คุณไม่ยินยอม
• ไม่เปิดเผยข้อมูลทางการเงินของคุณแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

155win ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าคุณไว้วางใจเราในการดูแลข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณ

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (Data in Transit) ด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest) ในฐานข้อมูล
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบหลายชั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นระยะ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าระบบภายในของพนักงาน
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

155win จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและ KYC: ตลอดอายุบัญชีและหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดมาตรฐานการต่อต้านการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกการเล่น: อย่างน้อย 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: ไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะขอยกเลิก

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

155win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญด้านบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ พร้อมอัพเดทวันที่แก้ไขล่าสุดด้านบน

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

7.1 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

สำหรับคำถาม ข้อสงสัย หรือการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่